Botones de acción

WhatsApp te permite añadir botones a las plantillas de mensajes. Hay dos tipos de botones: de respuesta rápida y de llamada a la acción. Estos botones ofrecen numerosas oportunidades para que empresas de todo el mundo interactúen con sus clientes en WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más populares.

WhatsApp te permite añadir botones a las plantillas de mensajes. Hay dos tipos: botones de respuesta rápida y botones de llamada a la acción. Estos botones ofrecen numerosas oportunidades para que empresas de todo el mundo interactúen con sus clientes en WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más populares. Las respuestas rápidas permiten a las empresas definir botones que los usuarios pueden pulsar para responder. Al pulsar una respuesta rápida, se envía un mensaje con el texto del botón en la conversación. Los botones de llamada a la acción activan una llamada telefónica o abren un sitio web al pulsarlos. Ten en cuenta que, por el momento, WhatsApp no ​​admite enlaces profundos. Para usar botones, debes enviarlos como parte de una plantilla de mensaje a WhatsApp. Una vez aprobadas, las plantillas que contienen botones se pueden enviar enviando el texto del mensaje en tu solicitud de API.